Für die meisten Unternehmen sind die sozialen Medien der erste Schritt zum Erreichen ihres Publikums. Es ist der Ort, wo Konsumenten ihre Meinung über Marken teilen und mit der Marke interagieren. Durch die Vielseitigkeit an Möglichkeiten, die Social Media bietet, ist es wichtig, die Vermarktung in sozialen Netzwerken zielgerichtet zu planen und umzusetzen. Dazu lässt sich häufig Social Media sehr gut mit Content Marketing kombinieren.